会员资料（母婴）
功能说明
会员等级制度的设定，是为了通过不同等级差异化的会员权益，激发会员的消费热情，让会员保持高活跃，持续不断的为商家创造价值
温馨提示：连锁店会员等级由总部账号统一设置，【等级管理】只能总部设置，子门店无法设置
参数说明：
- 等级名称：会员等级名称展示
- 优惠折扣：归属该等级的会员所享受的折扣活动
- 折扣类型：归属该等级会员的折扣活动，是针对全场商品还是某分类的商品
举例：奶粉因为利润少，不参与会员折扣，其他分类可以给会员九折，就可以去设置分类折扣，选择除了奶粉以外的其他所有分类设置90；如果全场都打九折，就选择全场折扣设置90
- 收银端注册默认等级：设置了某会员等级为默认等级，在PC前台新增会员的时候，默认为该等级
- 网店注册默认登记：设置了某会员等级为默认等级，在线上注册会员的时候，默认为该等级
- 是否积分：某会员等级在消费时，是否可以获得积分
- 自动升级：当会员积分到达设置的数值，自动升到该等级
- 升级奖励：某等级会员付费升级后获赠奖励，其他升级方式不生效
- 权益说明：权益说明用于展示在线上会员中心中，推荐通过等级折扣、积分权益、专享活动等方面进行介绍
等级管理
操作步骤：登陆总部后台--【会员】-【权益互动】-【等级管理】，录入信息保存即可
自动升级
▶按成长值
设置成长值自动升级规则后，会员成长值达到某等级标准后，会立即升级到该等级，同时成长值会立即清零
▶按积分
设置积分自动升级规则后，积分达到某等级标准后，第二天生效。积分不会清零
▶按累计消费金额
设置累计消费金额自动升级规则后，累计消费金额达到某等级标准后，第二天生效
▶按累计充值金额
设置累计充值金额自动升级规则后，累计充值金额达到某等级标准后，第二天生效
付费升级
功能说明：付款固定金额购买某个会员等级，享受该等级的会员权益
操作步骤：点击【会员】--【等级管理】--【配置升降级规则】--【付费升级】-填写【付费金额】保存即可
PC端演示效果
自动升级
功能说明：有效调整会员等级，避免一直保留在级别高的等级，可以刺激会员重新消费
▶按自动升级方式重新计算
操作步骤：选择会员等级，设置该等级有效期天数，到期第二天，根据对应的升级规则进行自动降级
按成长值：成长值存在清零的场景，所以根据有效期内的对应成长值重新计算等级
按积分：积分存在兑换的场景，所以根据有效期内的对应积分重新计算等级
按累计消费&累计充值金额：累计场景不存在被清零的场景，所以不能自动降级
▶按指定等级
操作步骤：选择会员等级，设置该等级有效期天数和降级等级，到期第二天，根据对应的设置规则进行自动降级（按成长值自动升级不支持该降级方式）
▶按余额计算
操作步骤：设置余额范围和对应的会员等级，到期第二天，根据对应的设置规则进行自动降级（按成长值自动升级不支持该降级方式）
会员资料
温馨提示：会员编号是会员的唯一标识，连锁门店之间也不能重复
云端新增
操作步骤：点击【会员】--【会员资料】--点击【新增】，录入资料后保存即可
批量导入
应用场景：从旧系统切换到银豹官网，需要快速导入会员资料
操作步骤：点击【会员】--【会员资料】--点击【导入】，下载导入模板，表格整理好导入即可
温馨提示：导入支持格式为.xls或.xlsx的excel文件，一次导入不超过1000条记录。母婴商户会员资料较多，可以表格填写完，联系售后部门用工具一次性导入。其他导入注意事项请看弹窗口说明
PC端新增
操作步骤：PC端点击【新增会员】or按【F8】，进入添加会员界面，填好资料保存即可
积分规则
功能说明：会员积分是一种回馈会员的激励体系，会员可以通过线上线下消费、签到以及参与不定期的活动任务等多种方式获得积分，所获取的积分可以用来门店消费抵现、礼品兑换或积分抽奖等；商家通过设置会员积分规则提高会员到店消费频率以及提高会员转介绍率
- 可根据需要设置积分是否取整，无码商品是否参与积分，促销商品是否积分，营销活动（拼团、团购、砍价、秒杀）是否积分，享受会员折扣、会员价商品是否积分
- 积分规则优先级：特殊商品>商品积分>消费金额积分
温馨提示：连锁店创建积分规则时，登陆总账户创建后，点击【复制到】同步给其他门店
按消费金额积分
操作步骤：点击【会员】--【积分规则】，输入消费金额=1积分规则，点击保存设置即可
按商品积分
操作步骤：点击【按商品积分】可展开，支持设定特定商品分类或特殊商品获取积分的规则，底部可选择【按消费金额积分/固定积分/售价百分比】积分，保存设置即可
按多倍积分
操作步骤：点击【添加】--支持会员等级、 会员生日、特殊节日、指定周期，4种方式的多倍积分
温馨提示：等级多倍积分，可以支持销售单据退货时退回，其他3种不支持退货时多倍积分退回
积分兑换礼品
操作步骤：点击【添加兑换规则】，设置积分和可兑换礼品，保存设置即可，可添加多个兑换规则。
温馨提示：积分兑换礼品，只支持收银端兑换，不支持线上商城兑换
PC端演示效果
积分抵扣现金
温馨提示：线上商城使用积分抵扣现金，需要进【设置】--网店【基础设置】--开启积分抵现按钮
▶比例模式
选择抵现上限的模式和计算规则方式，即可设置好对应的比例模式来抵扣现金
▶梯度模式
可以设置多档不同的规则抵扣不同的金额，可以按照积分越多，抵扣金额越大。可以刺激会员对积分的获取和使用的积极性
PC端演示效果
兑换时间设置
功能说明：可以按照指定日期、固定每月几号、固定每周星期几来设置积分兑换的限制
清空积分设置
勾选：在每年的1月1号凌晨，重置会员的积分为0，保存设置即可
温馨提示：勾选设置后，系统后台在每年的12月16日到12月31日--【弹窗提示：您设置了每年1月1号清空会员积分，清空后将不可恢复，请审核确认！（避免误操作导致积分清空）】
充值规则
功能说明：主要适用于有做会员储值卡预充和消费的店铺，利用充值赠送的优惠力度，吸引会员提前在卡内充值，提高店铺营业额的同时也提高了会员消费的忠诚度。
参数说明：
- 使用门店：连锁店模式，登陆总部账号创建，选择可以使用该充值规则的子门店
- 适用会员：可以享受该充值规则的对应会员等级
- 适用范围：线下收银端&线上商城是否可以使用该充值规则
- 充值项目：支持通用余额、购物卡，作为充值项目（购物卡充值在购物卡部分讲解）
- 赠送项目：支持通用余额，积分，购物卡，次卡，优惠券，作为该充值规则赠送给会员的优惠福利
- 添加赠送：一个充值规则可以支持赠送多个优惠项目，比如同时赠送积分和优惠券
- 卡名称:该笔充值规则的名称，支持右上角搜索和PC端充值搜索
- 充值会员自动升级为：会员使用了该充值规则之后，可以升级到某个会员等级级别
- 生效日期：填写日期，该充值规则在对应日期生效；不填日期，该充值规则立即生效
- 截止日期：填写日期，该充值规则在对应日期失效；不填日期，该充值规则永久生效
- 可充值周期：设置支持充值的日期
- 每个会员仅限使用一次：每个会员仅限使用一次，多次充值时，收银端会提示
充值规则充值
场景说明：商家根据门店运营情况，制定充值活动，吸引会员进行办卡充值，提高后续消费的几率
操作步骤：点击【会员】--【充值规则】--创建充值规则，充值项目选择通用余额，其他选项根据需求设置好，保存即可
PC端演示效果
任意金额充值
场景说明：根据客户的消费情况，可以进行任意金额充值，更加人性化，提高会员的满意度
操作步骤：登陆云后台-【系统设置】--关闭【会员充值金额固定】
如果不允许任意金额充值，就开启【会员充值金额固定】
如果平时不允许赠送金额，去收银员权限关闭【编辑赠送金额】，个别允许的时候可以输入有权限的员工工号
