功能说明

餐饮行业会经常涉及到厨房小票按商品分类/区域的打印，目前银豹官网新后台已对厨打配置做了优化，可以根据商品分类（冷菜、热菜等）楼层、区域（大厅、包厢等）来设置所需要的厨打小票机，并且支持批量设置商品绑定到对应的厨打机，满足了用户配置多个厨打机的需求。

• 按商品分类厨打
  适用场景：门店的小吃、主食、冷菜、酒水分工明确
• 按区域/楼层厨打
  适用场景：一个门店有多个厨房或多个传菜口，例如一楼桌台点的商品在一楼厨房/传菜口出；二楼桌台点的商品在二楼厨房/传菜口出

以上两种模式是可以并存的

准备工作

在设置前，先具备以下前提
①厨打机必须使用网口厨打机；
②厨打机接到路由器上；
③厨打机IP地址必须与收银机的IP地址在同一网段，否则厨打机与收银机无法通信，厨房小票无法打印出来。

设置说明

桌号管理

云端后台-设置—门店—牌号管理—新增区域—区域名称—餐桌数量—餐桌前缀-生成，填好保存成功，系统会同步到前台，前台就有显示。

前台展示效果

云后台设置厨打

添加厨打小票机

路径：银豹官网后台，商品-商品中心-商品资料
操作：新增/编辑 商品资料时，可编辑设置厨房票打，点击【厨房票打】，进入厨房票打设置页面

点击【管理小票机】，进入管理小票机页面

点击【添加小票机】，输入厨打小票机的名称，然后根据需要选择厨打区域和订单类型、打印方式

按区域厨打

创建两个厨打名称：一楼厨打、二楼厨打；一楼厨打“堂食订单区域”勾选一楼的桌台，二楼厨打“堂食订单区域”勾选二楼的桌台；商品同时绑定一楼厨打、二楼厨打；这样一楼1号桌台下单 a商品，会从一楼的厨打里打印；同理 二楼1号桌台下单 a商品，会从二楼的厨打里打印

按商品分类厨打

创建n个厨打名称：热菜厨打、冷菜厨打；“堂食订单区域”勾选全部桌台；热菜类商品绑定热菜厨打、冷菜类商品绑定冷菜厨打。
备注：堂食订单区域一定要勾选，否则不打印

商品绑定厨打

路径：银豹官网后台，商品-商品中心-商品设置
操作：点击【设置厨房票打】，选择要设置的分类，点击【查询】，查询该分类下的全部菜品后，商家可根据需要 勾选/全选 要批量设置厨打的商品，点击【批量设置】，选择对应厨打名称，开启开关，点击【确定】

收银端厨房票打设置

在云后台绑定好商品对应的厨打小票机后，还需要在银豹官网收银系统前台中填写厨打机ip地址，商品才能从对应的厨打机打印出来。
路径：系统设置-厨房票打设置

常见问题

如何检测厨打小票机IP以及如何判断是否在同一个网段？

小票机自检方法：网口小票机关机，按住FEED键不放松（个别小票机没有这个键，可以根据实际情况判断），另一只手把小票机开机，等待几秒，小票机出票后，再松开之前按住FEED键的手，出来的小票纸上看到IP Address这一行，这个IP地址就是小票机IP。

信号灯显示厨打无法连接问题

能ping通，信号灯显示厨打无法连接，点单无法打印

（1）关闭厨打小票机，打开cmd命令，ping 小票机IP，若还可以拼通，说明此IP被占用。

ping厨打小票机IP

（2）Cmd命令下，输入netsh winsock reset回车，完成后重启电脑和路由器试下

（3）若IP一直被其他设备占用，建议进入路由器，找到厨打小票机设备名称，将厨打小票机的IP固定。