会员存零和零钱操作

零钱存入会员操作方法，操作之前请先确认以下几个前提条件：

•  PC版本V4.12.1及以上版本，查看版本号方法：PC收银软件--设置--关于 右上角显示当前软件版本。
• 现金收银，可以存零或者全部找零金额。
• 会员本身必须有余额。

云端后台操作

进入云端后台【系统设置--会员收银找零转存】

PC端操作过程（以餐饮版为例）

选择购买的商品后，点击来宾进入搜索会员界面或者按快捷键F9搜索会员

进入搜索会员界面并选中会员，再点击收款

进入收款界面后，选择现金收银

点击确认，如有设置密码，请输入会员密码，没有的话直接消费，出来存零提示

备注： 零售版，服装版等操作方法类似，目前小票模板暂时没有体现是否有存零到会员，建议小票备注下。

 收银保留结算窗口

如何设置完成收银后，保留结算窗口？

云后台-设置-系统设置，将 “收银保留结算窗口”的按钮打开，如下图：

收款按钮失效

排查方法：

• 确认该账号是不是总账号/区域账号，因为总账号不能收银；
• 登录云后台-员工-收银员资料，确认下该工号的前台权限是否关闭。

点送方式

点送方式包含：外带、外送、堂食

应用场景：

收银员收银时准确备注好单据的点送方式，厨打小票及时通知到厨房，方便备菜和打包。

操作步骤：

1.前台收银软件-系统设置-订单设置中勾选点送方式；

2.厨打设置中填写好厨打机IP；

3.登陆云后台【设置-系统设置】在厨打模板和收银小票模板中，添加#{点送方式}这个参数；

4.收银前台点击菜品，不需要挂单，直接收银，在收款界面选择点送方式；

5.厨打小票和收银小票机打印效果如下。

牌号如何从0001起始

把当前牌号的数字设为最大值，则牌号会从0001开始计算

设置方法：点击收款界面右上角的设置，双击牌号最大值的输入框空白处，如图所示位置

牌号起始值