PC版收银系统常见报错
提示“银豹官网收银系统 已停止工作” 或“中断点 已到达中断点”
若您在使用银豹官网收银系统时,遇到以下两种报错情况:
情况二:无法登录系统,提示 “中断点 已到达中断点”。
Excepton from HRESULT: 0x80263001
收银界面出现报错提示:“(已禁用桌面组合)提作无法充成,因为已禁用案重组会,(Excepton from HRESULT: 0x80263001)”
解决办法:
win7 电脑,依次点击:控制面板 - 性能信息和工具 - 调整视觉效果,然后勾选“启用桌面组合”。
A generic error occurred in GDI+
收银界面出现报错提示:“A generic error occurred in GDI+”
解决方法:
首先退出银豹官网收银系统,然后右击银豹官网收银系统图标,点击属性,接着查找目标,找到安装目录。在此处删除“productImages”文件夹,最后重新登录尝试。
System.Windows.Automation.Peers.AutomationPee
收银界面出现报错提示:“System.Windows.Automation.Peers.AutomationPeer”的类型初始值设定项引发异常。
SQL logic error or missing database no such table:owner
收银界面出现该报错,如下图
解决办法:
重启电脑,在未打开任何程序时,删除本地DB文件。
具体操作如下:
右击银豹官网收银系统图标,选择“属性”,接着点击“打开文件位置(查找目标)”,找到“DB”文件夹并打开,然后删除“posdb.db”。
操作完成后,打开银豹官网收银系统,输入账号、密码登录系统。
Safe handle has been closed
收银界面出现该报错,如下图
解决办法:
1.开始菜单里面打开控制面板
2.找到防火墙,将防火墙打开
database disk image is malformed
打开软件出现该报错,如下图
解决方法:
这个是数据库文件被破坏了,大多打不开,只能删除db了
在银豹官网的安装目录下面,posdb的文件夹里面将posdb文件删除,重新账号登陆
database or disk is full
系统错误:database or disk is full:数据库或磁盘已满
这个报错是电脑磁盘满了,清理电脑磁盘释放内存即可解决。
input string was not in a correct fomat
会员中心输入金额出现该报错,如下图
解决方法:
主要是字符的问题,可以直接按Ctrl shift 切换输入法,或者shift +空格切换一下半角全角的设置即可
system.Transactions.Diagnostics.Diagnosticstrace
打开软件出现该报错,如下图
解决方法:
1.先检查自己电脑上——控制面板——添加或删除程序是否有安装了framework(.net); 如有的话,卸载干净
2.重新安装framework(.net)
参数无效
收银界面出现该报错,如下图
解决方法:
(1)正常交接班退出收银软件,右击桌面的收银软件图标,选择属性,打开文件位置,进入posDB文件夹,把posDB.db复制备份下。
(2)卸载收银软件,到官网beta.pospal.cn下载安装包,重装收银软件到其他盘。
(3)再把原来备份的posDB.db文件复制到新安装目录posDB文件夹下,重新打开收银软件试下。
同步出错,请重新稍后尝试!
登录帐号出现该报错,如下图
解决方案:
(1)右击收银软件图标—属性—兼容性—兼容模式 勾去掉 。
(2)兼容模式没有勾选,还是不行的话,请到控制面板中卸载framework(.net),重启电脑,再重装.net。
(3)如果,上面都不能处理成功,建议您重装电脑的操作系统
错误消息:字体"cambria" 不支持样式 "Regular"
错误消息:字体"cambria" 不支持样式 "Regular"
收银界面出现该报错,如下图
原因:
字体库异常
解决方法:
1. 找相同的操作系统(XP,WIN7)的目录:C:\Windows\Fonts
2. 找到这四个字体 CAMBRIA.TTC CAMBRIAB.TTF CAMBRIAI.TTF CAMBRIAZ.TTF
3. 复制到报错的那台电脑的 C:\Windows\Fonts 目录下 再登录试下
如果需要这四个字体,也可以联系我们提供。
对路径“C:\Program Files (x86)\PosSystem\PosDB\”的访问被拒绝
打开软件出现该报错,如下图
解决方法:
权限不够导致,右击收银软件图标,选择“以管理员身份运行”即可。
已经可见的窗体不能显示为模式对话框
已经可见的窗体不能显示为模式对话框
收银界面出现该报错,如下图
解决方案:
交接班退出再重进
年,月和日参数描述无法表示的DateTime
收银界面出现该报错,如下图
原因:
用户通过收银软件的默认浏览器进入旧版后台,并且点击了网店的链接导致。
解决方法:
1. 打开安装目录,删除temp文件夹;
2. 关闭软件默认浏览器;
3. 不要到旧版后台去点击网店链接,如果要访问网店,可以在浏览器中输入网址访问;
应用程序正常初始化(0xc000007b)失败
打开软件出现该报错,如下图
解决方法:
1.右击收银软件,点击属性--兼容性--禁用视觉效果打钩试下。
2.若还是不行,建议修复或者重装操作系统。
无法启动服务(RPC服务器不可用)
安装或开启驱动的时候,报错:无法启动服务,原因可能是已被禁用或与其相关联的设备没有启用或RPC服务器不可用。如图:
原因:
打印机服务没有开启。
解决方法:
右击计算机(XP系统:我的电脑)--【管理】,如图:
找到左边菜单【服务和应用程序】--【服务】,查看服务【Print Spooler】的状态是不是禁用了,如图:
双击这个服务,常规中,选择启动类型自动或者手动,再点击应用,如图:
然后再点击启动,确定,如图:
再看下当前打印服务状态,已启动--手动(自动),重新安装试下。
正由另一进程使用(调用的目标发生了异常)
软件登录出现该报错,如下图
打开安装目录下查看,错误日志:
这样可以很清楚看懂,也是电脑注册表fips问题。解决方法请参考下一步骤【系统提示错误消息:此实现不是Window平台FIPS验证的加密算法的一部分】
此实现不是Window平台FIPS验证的加密算法的一部分
收银界面出现该报错,如下图
原因:
FIPS 注册表问题
解决方法:
修改注册表值。
1. 打开开始菜单,点击运行,输入 regedit
2. 进入注册表后,请按以下文件名层次一层一层查找,注册表名如下:
注册表位置:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa \ FipsAlgorithmPolicy
> XP系统可能路径有点不同
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa
点击文件夹 Lsa后 直接在右边出现 FipsAlgorithmPolicy 双击它修改为 0 即可
3. 找到enabled,双击enabled,把enabled 设置为0
访问远程服务器失败,请检查网络环境
登录软件或交接班出现该错误,如下图
当网络是正常的,但是收银端登陆账号时提示“收银端访问远程服务器失败,请检查网络环境”或者收银前端交接班一直停留在转的界面,无法正常交接班关闭软件时怎么办?
1.先和公司客服或者技术相关人员确定一下服务器是否正常
2.如果正常,一般有三种问题所致,(①系统文件: Microsoft.NET Framework 2.0损坏 ;②DNS没设置好,直接把IP和DNS都设置成自动获取即可 ;③ie浏览器代理设置把勾去掉就可以了)右击软件,打开文件位置或者查找目标文件
3.找到logoerror文件,打开看错误日志
4.如果Logoerror里面有这个错误
账号登陆API出错:访问远程服务器失败,请检查网络环境!
5.到控制面板卸载Microsoft.NET Framework 2.0(注,要卸载干净,必要时使用卸载软件),然后重装Microsoft.NET Framework 2.0就可以了。
6.若重装.net时一直提示error 25015安装程序集“C:\Windows\Microsoft .NET\Framework\v2.0.50727\xxx.dll”失败,原因是出现了系统错误:另一个程序正在使用此文件,进程无法访问,解决办法为:关闭杀毒软件那些,再重试,如若还是安装不成功,只能重装收银机系统(也是最快最省事的解决办法)。
长度不能为0或者长度不能小于0(length)
软件收银出现该报错,如下图
解决方法:
修改厨打模板规格
(登录到银豹官网后台,访问地址 beta.pospal.cn ,输入注册的账号和密码,【设置】--【系统设置】找到厨打小票模板设置
如果原来的小票模板规格是58,则选择为80,如果原来规格是80,则选择58,收银端重新登录再试下。)
PC单据存入失败
- 通常是银豹官网的安装盘,剩余空间太小了,可以清理一下安装盘或者换个盘装
- PC端版本太低,安卓或者iPad挂单到主机会有这个问题,可以升级一下软件版本
调用目标发生异常/正由另一进程使用
PC登陆前台报错如下:
- 解决方法:
打开安装目录错误日志(右击桌面软件图标-打开文件夹所在位置-打开log文件夹查看错误日志)
如图是电脑注册表FIPS问题,点击解决步骤
win10安装软件报错0x800F081F
解决方法:
1.右击桌面我的电脑,点击管理;
2.服务和应用程序,点击服务;
3. 找到windows Update,点击属性;
4.启动类型中选手动;
5.右击windows Update ,点击启动。设置好重启下电脑,再安装即可。
6.再安装就能完成了NET Framework一般电脑里Windows Update开始都是禁用,安装完成后也可根据个人情况再次禁用Windows Update。
String was not recongnized as a valid Date Time
收银界面出现错误消息:String was not recongnized as a valid Date Time
标签机已设置好,怎么还是打印不了。小票机可以正常。
您好可以参考//www.nnipfs.com/kb/240操作流程设置
电话咨询
400-806-6866转2
收银在折扣提示这个 Dispatcher processing has been suspened,but message are still being pocessed
您好,方便提供您的银豹官网账号吗?这边安排技术帮您远程查看下。
stream was not readable 是什么原因,要如何解决
您好!可能是因为windows自带的插件报错,引起软件提示这个。
可以参照教程处理:https://ingyan.baidu.com/article/9113f81b6bfcc92b3214c7eb.html;
如果以上方式操作后还是未解决,您可以检查您的路由器的配置。如果路由器配置有问题,会将HTTP请求响应重定向到其他页面。
如何判断路由器的配置是否有问题?打开浏览器,输入www.baidu.com 如果是跳转到路由器的页面,那么就是有问题。
如果以上方法都无法解决问题,您可以提供您的银豹官网账号,这边安排客服远程帮您处理。