新增会员
2018-11-23
新增会员
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创建会员等级
操作路径:云后台【会员】-【权益互动】-【等级管理】
参数说明:
- 连锁店会员等级由总部账号统一设置
- 等级名称跟优惠折扣为必填项
- 默认等级:设置了会员等级为默认等级,在PC前台新增会员的时候,默认为该等级
- 自动升级:当会员积分到达设置的数值,自动升到该等级
- 升级方式:按积分升级、按累计消费金额升级、按累计充值金额升级
- 付费升级:一次付款金额达到设置数值,自动升到该等级
- 升级奖励:某等级会员升级获赠奖励(可赠积分、余额、次卡、购物卡、优惠券、礼品包)
- 生日赠送:某等级会员生日获赠奖励(可赠积分、余额、次卡、购物卡、优惠券、礼品包)
- 权益说明::权益说明用于展示在线上会员中心中,推荐通过等级折扣、积分权益、专享活动等方面进行介绍
操作步骤:点击【新增等级】,填写等级信息
会员付费升级
功能说明:一次付款金额达到设置数值,自动升到该会员等级
操作步骤:进入云端后台【会员】-【等级管理】-新增/编辑【会员等级】开启【付费升级】-填写【付费金额】保存
- PC端演示
进入PC收银端【查找会员】-【会员中心】-【会员等级】点击【付费升级入口】选择【会员等级】【付款方式】确认付费升级后该会员享有新等级的会员权益。
会员按成长值升级
功能说明:顾客每次消费可获得成长值,顾客成长值累计达到设置的数值,自动升级到该会员等级。
操作步骤:进入云端后台,【会员】-【等级管理】-新增/编辑【会员等级】,开启【自动升级】-升级方式选择“按成长值升级”
*每消费xxx元,获得1成长值
*自动升级到该会员等级所需成长值
*每日成长值上限
*到期降级:开启到期降级后,设置成长值有效期,到期次日,根据有效期内累计成长值重新计算等级成长值规则:
①消费金额为订单实收金额,不含优惠券、积分等抵扣金额;
②退款或反结账时,成长值将同步扣减;
③适用于所有等级,若任意等级修改,所有等级同步;
新增会员资料
批量导入会员资料
应用场景:从旧系统切换到银豹官网,需要快速导入会员资料
操作路径:云后台【会员】-【会员资料】
操作步骤:点击【导入】,下载导入模板,会员资料表格整理好导入即可
注意:
- 会员导入表中,必填会员号、手机号、折扣、积分、余额不可为空
- 一次导入1000条,会员资料较多的情况下,客服有导入工具,可一次性导入
PC端添加会员
操作路径:PC端主界面【新增会员】
操作步骤:输入会员手机号或卡号,选择会员等级,并补充详细会员信息
补充:会员中心详情显示会员开卡门店
视频教程
- 餐饮后台如何设置会员资料(点击立即学习)
- 零售后台如何设置会员资料(点击立即学习)
点击前往银豹官网商户学院,学习更多课程
会员等级有效期到期后降几级
您好~
会员等级有效期到期后会降为默认等级~
积分有效期能不能增加滚动周期 比如当日生成积分有效期是一年 目前只能在年底强制清空 客户抱怨很大
您好~
感谢您对银豹官网的支持~您的需求这边会反馈给产品经理~
希望能加上会员生日自动送券功能,目前在云后台创建等级时,看不到上面说明中的,生日赠送功能,希望核实
您好~
这边建议可以通过精准营销实现会员生日赠送优惠券的功能
编辑好会员资料,忘记填写导购员,怎样添加
您好,您可以登陆银豹官网后台在「会员-会员中心-分配公海会员」中操作。
如果还需帮助,您可以登陆银豹官网后台,点击右上角咨询在线客服哦!
请问·一下,如果·我设置了三级会员(金银铜),并配置消费1000升级,怎么设置从跑铜升到银、银升到金?谢谢
您好,您先创建好金、银、铜3个会员等级,创建好后配置升降级规则(自动升级),选择“按累计消费金额”,依次选择会员等级,在右侧设置当会员累计消费达到多少元时,自动升级到该等级。 不知道是否理解对您的表述,如果理解有误或者您还需帮助,可在银豹官网后台,点击右上角来向你在线客服!
刷会员卡的功能。现在客人都是用的电子会员卡,搜索会员卡那里,是不允许收银员手动搜索的,只允许扫客人会员卡的二维码。但是云端把手动搜索功能关闭的话,收银端又没办法扫码,这个可不可以改善一下。
您收银端是安卓还是Windows系统呢,版本号方便提供下吗,还有您的银豹官网账号,这边安排联系您~ 或者您也可以登陆银豹官网后台,点击右上角联系在线客服咨询哈!