摘要:帮助商家跟客户建立长期的消费联系,提升顾客的黏性以及复购!

参数说明

  • 使用期限

限制使用天数:自购买日起,必须在指定的天数内使用完,过期作废
固定使用日期:购买后,仅在设置的开始日期和结束日期内能进行使用

  • 是否在网店显示:开启后,微店会显示相关次卡,可进行线上售卖
  • 是否参与促销:开启后,系统会自动创建一个对应的商品,使用该商品参与促销即可

新增次卡

【营销】--【次卡】,点击【新增次卡】,根据商品具体售价以及次数,设定次卡的销售价格,设置好了后点击保存即可

  • 添加次卡
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  • 添加商品--选择商品--设置保存
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  • 次卡使用期限和使用限制
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注意:如需批量导入次卡(请联系专属客服或售后技术400-8066-866,转2号线协助)

购买次卡

  • PC端购买次卡

进入会员中心,搜索会员点击购买次卡
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  • 微店购买次卡

使用前提:开通微信店铺

操作流程:微店-【进入会员中心】-【卡券购买】-【次卡】-【立即购买】

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 消费次卡

  • 选择商品,收银消费,选择会员后,如果该会员有这个次卡,会默认次卡消费
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  • 直接进入会员,查看该会员次卡,点击消费

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这两种方式消费,对应的商品库存都会相应扣减,按F5查询商品库存。

 次卡参与促销

  •  开启次卡参与促销
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  • 设置促销活动

【营销】--【促销活动】,点击【新增促销】

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  • 添加活动商品(次卡)

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  • 销售次卡

销售时要输入会员,若未输入会员系统会提示,之后消费次卡步骤同上
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次卡删除

操作流程:【云端后台-卡券管理-次卡-编辑-右下角点击删除】
删除次卡时,需要判断 是否有会员未使用完次卡,为了避免商家误删除。 提示:“仍有会员未消费完该次卡,请确认是否删除?”

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次卡退卡

前提:开启收银员【退次卡】权限

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PC端操作退卡

操作路径:收银端【会员中心】-【持有次卡】->【退卡】(目前退卡仅支持现金除了美业版可以退回储值卡)

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补充:

宠物行业、母婴行业:次卡退卡支持输入【退卡金额】

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美业行业:次卡退卡支持【退次数】和【退款金额到储值卡】

应用场景:A会员已购买的某项目的次卡需要用于做另外一个项目,但扣卡的次数不同,并且导购员业绩需要按新项目来提成。

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合并相同次卡

应用场景:当顾客购买多张相同次卡时,方便商家统计相同次卡剩余次数

行业要求:美业版

路径:相关会员界面>右上角【设置】>【是否合并相同次卡】

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次卡购买明细

操作路径:【营销】-【卡券管理】-【次卡】-【次卡购买明细】

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次卡使用明细

操作路径:【营销】-【卡券管理】-【次卡】-【次卡使用明细】

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次卡到期通知

路径:云后台,设置-推送通知设置-【卡券到期提醒通知】

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